Характеристики
Call-центр
Несколько настраиваемых очередей вызовов, автоматическое распределение вызовов (ACD) по доступности/навыкам агента/сигнала занятости; объявления в очереди
Caller ID
Bellcore/Telcordia, ETSI-FSK, ETSI-DTMF, SIN 227 – BT, NTT Japan (ожидается)
FXS порты - для аналоговых телефонов или факсов
2 (оба порта с поддержкой lifeline на случай отключения питания)
LCD дисплей
Графический ЖК-дисплей 128x32 с кнопками "DOWN" (Вниз) и "ОК"
LED индикаторы
Питание/готовность, сеть, ТфОП линия, USB, SD
QoS
Layer 3 QoS, Layer 2 QoS
Видео кодеки
H.264, H.263, H263+
Габариты (Д*Ш*В)
440мм(Д)x 185мм(Ш)x 44мм(В)
Голосовые кодеки и поддержка факса
G.711 A-law/U-law, G.722, G.723.1 5.3K/6.3K, G.726, G.729A/B, iLBC, GSM, AAL2-G.726-32, ADPCM; T.38
Зарегистрированные SIP-устройства
Поддержка до 800 зарегистрированных SIP- устройств/абонентов (для UCM6208), 500 зарегистрированных SIP-устройств/абонентов (для UCM6202/6204)
Конференц-комнаты
До 3 (UCM6202/6204) или 6 (UCM6208) защищённых паролем конференц-комнат, позволяющих иметь до 25 (UCM6202/6204) или 32 (UCM6208) одновременных ТфОП и IP участников
Крепление
Настенное и настольное крепление (UCM6202/6204);Стоечное и настольное крепление (UCM6208)
Методы разъединения
Сигнал прохождения вызова, Изменение полярности, Тайминг кратковременного отбоя, Отключение контурного тока, Сигнал занятости
Настраиваемый автоответчик
До 5 уровней IVR (голосового меню), поддерживает Русский язык
Одновременные вызовы
До 30 (UCM6202), 45 (UCM6204), или 100 (UCM6208) одновременных вызовов (при использовании SRTP шифрования 66% производительности)
Передачи голоса по IP-сети (Voice over IP, VoIP)
LEC с протокольным блоком пакетизации речи, Линейная компенсация эхо операторского класса с задержкой 128 мсек, Динамический буфер колебаний задержки, Обнаружение модема и автоматическое переключение на G.711
Периферийные порты
USB, SD
Поддерживаемы языки
Русский, английский, китайский, испанский, французский, немецкий, итальянский для веб-интерфейса;Настраиваемый Русский IVR
Протокол автоматической настройки (Plug-and-Play)
TFTP/HTTP/HTTPS, , авто обнаружение и авто настройка оконечных IP-точек Grandstream по ZeroConfig (DHCP Option 66 multicast SIP SUBSCRIBE mDNS), список событий между местной и удалённой магистралями
Протоколы и стандарты
SRTP, TLS, HTTPS, SSH, Syslog
Сетевые интерфейсы
Двойной Гигабитный RJ45 порт с интегрированным PoE Plus (IEEE 802.3at-2009)
Сетевые протоколы
TCP/UDP/IP, RTP/RTCP, ICMP, ARP, DNS, DDNS, DHCP, NTP, TFTP, SSH, HTTP/HTTPS, PPPoE, SIP (RFC3261), STUN, SRTP, TLS, LADP
Смена полярности/Wink сигнал
Да, с возможностью включения/отключения при установлении и прекращении вызова
Тональный набор (DTMF методы)
In Audio, RFC2833 и SIP INFO
Функции вызовов
Удержание вызова (call park), переадресация вызова (call transfer), автоматическая переадресация (call forward), не беспокоить (DND), группы дозвона (ring/hunt group), внутренние вызовы (paging/intercom), и т.д.
Электробезопасность
ITU-T K.21(базовый уровень); UL(блок питания)